Một số người dùng phản ánh CCCD bị lỗi chip sau khi quét NFC trên smartphone của Vivo, đại diện hãng cho biết đang xác minh thông tin.

Chị Nguyễn Minh H. (Tp.HCM) gửi câu hỏi: "Tôi đã xác thực nhiều lần sinh trắc học bằng cách đọc NFC trên điện thoại nhưng không thành công, làm thế nào để biết vị trí khu vực đọc NFC trên điện thoại đang sử dụng?".

Khách hàng không có CCCD gắn chip hoặc điện thoại không có NFC phải đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng để tiến hành xác thực sinh trắc học hoặc khớp đúng dữ liệu trực tiếp.

Tôi đến liên hệ làm việc với công ty A có trụ sở tại một tòa nhà trên phố Tây Sơn, Hà Nội; khi lên hệ qua cổng bảo vệ, họ yêu cầu tôi xuất trình và giữ CCCD của tôi.

Công an các địa phương khuyến cáo người dân không nên đăng tải, chia sẻ hình ảnh căn cước công dân (CCCD) gắn chíp trên mạng xã hội, tránh nguy cơ lộ lọt thông tin cá nhân để kẻ xấu lợi dụng sử dụng vào hành vi vi phạm pháp luật.