Thông tư của Bộ Khoa học và Công nghệ mới ban hành quy định, người dùng khi thay đổi thiết bị đầu cuối buộc phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt.
Thuê bao di động phải xác thực sinh trắc học (Ảnh: ST).
Bộ Khoa học và Công nghệ vừa ban hành Thông tư Hướng dẫn việc xác thực thuê bao di động mặt đất (Thông tư 08/2026/TT-BKHCN).
Theo Điều 4 về phương thức xác thực thông tin thuê bao, việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động bao gồm xác thực 4 trường thông tin bao gồm: Số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Người dùng có thể thực hiện xác thực thông qua một trong các hình thức:
Cách 1, trực tuyến trên Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID).
Cách 2, trực tuyến từ ứng dụng của chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động.
Cách 3, trực tiếp tại điểm do chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất trực tiếp sở hữu.
Cách 4, trực tiếp tại điểm có địa chỉ xác định do doanh nghiệp khác thiết lập, được doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất ký hợp đồng ủy quyền để thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao theo quy định tại khoản 2 Điều 16 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP.
Đối với người dùng đã đăng ký bằng CCCD gắn chip hoặc qua VNeID mức độ 2 trước đó thì không phải xác thực lại, trừ khi họ thay đổi thiết bị đầu cuối.
Một điểm đáng chú ý tại Điều 8 của Thông tư là quy định về việc thay đổi thiết bị đầu cuối.
Cụ thể, trong thời gian tối đa 2 giờ kể từ thời điểm thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn số thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông trước đó, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác).
Đồng thời, doanh nghiệp thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Với số thuê bao di động H2H (thuê bao viễn thông di động mặt đất phục vụ cho phương thức giao tiếp giữa người với người), trong vòng 30 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi, thuê bao phải hoàn thành thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Sau thời hạn này nếu thuê bao không thực hiện, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều đồng thời thông báo thuê bao sẽ bị thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông nếu không thực hiện; thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 05 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều nếu cá nhân, tổ chức không thực hiện.
Thông tư 08/2026/TT-BKHCN chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4, riêng các quy định về xác thực khi thay đổi thiết bị (Điều 8) sẽ bắt đầu áp dụng từ ngày 15/6.