Ứng dụng VNeID hoạt động chập chờn, khó truy cập, được cho là do nhiều người vào xem thông tin quê quán mới.
Từ sáng 30/6 trên mạng xã hội, người dùng "rủ nhau" vào ứng dụng định danh điện tử VNeID để theo dõi việc cập nhật quê quán. Điều này diễn ra trong bối cảnh các địa phương công bố bộ máy lãnh đạo sau khi sáp nhập và chuẩn bị vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, chính thức từ 1/7.
Ứng dụng VNeID hiển thị thông tin địa chỉ mới. Ảnh: Lưu Quý
Khi mở VNeID, phần thẻ Căn cước công dân của người dùng vẫn giữ nguyên như cũ. Tuy nhiên, ở các mục như: Nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi ở hiện tại đã được thay đổi theo địa chỉ mới, gồm xã/phường và tỉnh/thành.
"Thấy bạn bè trong nhóm đồng hương nhắn nhau vào VNeID, tôi cũng vào thử nhưng ứng dụng 'quay vòng' mấy phút, không thể xem được", Hải Yến, người dân tỉnh Vĩnh Phúc sắp đổi tên thành Phú Thọ, cho biết.
Một số khác phản ánh khó đăng nhập và ứng dụng liên tục báo "Kết nối tới hệ thống thất bại", "Không thể thực hiện yêu cầu" và mới nhất là "Hệ thống đang bảo trì". Phạm Đức Trí, làm việc tại một công ty truyền thông ở Hà Nội, cho biết anh mất hơn 10 phút mới có thể truy cập VNeID để làm thủ tục check-in tại sân bay, do không mang theo Căn cước công dân.
VNeID liên tục báo lỗi kết nối do quá tải truy cập. Ảnh chụp màn hình
Ngoài VNeID, nhiều người cũng thử tra cứu địa chỉ và thông tin liên quan đến quê mình trên các ứng dụng bản đồ. Hiện Google Maps và Apple Maps vẫn giữ thông tin ban đầu, chưa cập nhật tên tỉnh thành mới.
Trước tình trạng một số người "hào hứng" khoe quê trong hội nhóm, các chuyên gia bảo mật cảnh báo nên tránh chia sẻ ảnh chụp màn hình, hoặc cần che thông tin cá nhân để tránh bị lộ dữ liệu trên mạng xã hội.