Khó hiểu cách lấy số thứ tự khám tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh

Nhiều bệnh nhân cho biết tình trạng lấy số khám tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh có vấn đề, gây ức chế cho người dân.

Phản ánh đến VietNamNet, anh N.V.H. (37 tuổi, trú tại huyện Thuận Thành) cho biết ngày 4/7, anh đưa người nhà đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh khám tại phòng 203. Số thứ tự anh lấy cho người nhà là 14 nhưng qua hàng chục bệnh nhân vẫn chưa đến lượt khám. 

"Tôi thấy bác sĩ không gọi tên bệnh nhân theo số thứ tự. Ngồi chờ lâu vẫn chưa đến lượt, tôi quay sang hỏi những người xung quanh thì được biết có người số thứ tự đầu tiên nhưng vẫn chưa được khám.

Một số bệnh nhân 80-90 tuổi có số thứ tự thuộc nhóm đầu nhưng cũng phải đợi sau rất nhiều người. Trong khi đó, không ít bệnh nhân khác tới sau nhưng được khám trước. Không rõ nguyên nhân vì sao dẫn đến tình trạng này, tôi đặt câu hỏi với các nhân viên y tế nhưng không ai nói gì”, anh H. bức xúc nói.

Một bệnh nhân có số thứ tự 2 nhưng vẫn khám sau nhiều người. Ảnh: NVCC
Một bệnh nhân có số thứ tự 2 nhưng vẫn khám sau nhiều người. Ảnh: NVCC

Ngoài ra, khu chụp X-quang cũng có tình trạng nhiều bệnh nhân xếp hàng dài từ sớm, có người đợi từ hôm trước. "Thời điểm này, có người đến khoan tường làm đứt dây điện khiến hoạt động tại đây phải dừng lại, bệnh viện đề nghị bệnh nhân về. Thế nhưng, vẫn có nhân viên y tế đưa người vào chụp X-quang. Ngay sau đó, nhiều người bệnh không được vào chụp đã phản ứng dữ dội trước cách hành xử của bệnh viện”, anh H. thông tin.

Người đàn ông này cho biết thêm bảng điện tử gắn ở cửa phòng khám không hiển thị số thứ tự của bệnh nhân.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh. Ảnh: PV
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh. Ảnh: PV

Trao đổi với VietNamNet, ông Nguyễn Văn Đưởng, Phó giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh, giải thích: "Sáng 4/7, tại phòng 203, đơn vị đang triển khai bệnh án điện tử. Phần mềm mới đưa vào hoạt động khoảng 1 tuần đã xảy ra một số lỗi. Ngay sau đó, đội ngũ công nghệ thông tin đã xử lý ngay. Đó là phòng khám nội tiết nên chúng tôi không thể chuyển bệnh nhân sang phòng khác khám được”.

Theo ông Đưởng, khoảng 9h30 sáng 4/7, tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh xảy ra sự cố về điều hòa. “Trong quá trình sửa, thợ khoan vào đường dây, gây mất điện tại phòng chụp, dẫn đến việc chụp chiếu gặp vấn đề. Lúc đó, nhân viên điều dưỡng yêu cầu bệnh nhân điều trị nội trú quay lại chụp vào buổi chiều. Bệnh nhân ngoại trú vẫn được ưu tiên chụp", vị lãnh đạo này cho biết.

Sau khi nhận phản ánh từ các bệnh nhân, bệnh viện đã lập tổ xác minh để làm rõ sự việc và yêu cầu 2 khoa liên quan báo cáo toàn bộ sự việc xảy ra.

Đối với tình trạng những người già đến sớm để lấy số thứ tự nhưng không được khám trước, Phó giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh khẳng định không có chuyện bệnh nhân được chen ngang. "Tất cả những bệnh nhân có nhân viên y tế đi cùng là trường hợp cấp cứu. Trong luật quy định rõ, những người này sẽ được ưu tiên khám trước”, ông Đưởng cho hay.

Chiều cùng ngày, chia sẻ với PV VietNamNet, ông Nguyễn Chí Hành, Phó giám đốc Sở Y tế Bắc Ninh, cho biết Sở đã nắm được sơ bộ sự việc và đang cho xác minh.

Theo Vietnamnet Copy link

Bình luận bài viết

5.0 (0 đánh giá)
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Chưa có file đính kèm
Đánh giá bài viết

Các bài viết khác

Thủ tướng chủ trì Hội nghị trực tuyến Chính phủ với 34 tỉnh thành và hơn 3.300 xã, phường, đặc khu

Chiều 3/7, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì Phiên họp Chính phủ thường kỳ và Hội nghị trực tuyến Chính phủ với địa phương tháng 6/2025.
04/07/2025

Hướng dẫn xác định giá bán, giá thuê mua nhà ở xã hội

Chính phủ ban hành Nghị định số 192/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Nghị quyết số 201/2025/QH15 ngày 29/5/2025 của Quốc hội thí điểm về một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển nhà ở xã hội.
04/07/2025

Nghẹt thở pha dùng drone hạng nặng giải cứu 2 bé mắc kẹt giữa dòng nước xiết

Trong khi đang phun thuốc nông nghiệp, thấy các cháu nhỏ bị mắc kẹt giữa dòng nước xiết, anh Nghĩa (Gia Lai) đã dùng drone hạng nặng giải cứu, đưa 2 cháu bé vào bờ.
04/07/2025

Họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 6: Nhiều vấn đề thời sự được làm rõ

Tình hình triển khai tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, việc thực hiện các thủ tục hành chính, vấn đề tăng trưởng tín dụng, kết quả đấu tranh với hàng giả, hàng nhái, việc đào tạo nhân lực cho những ngành công nghệ cao... là những nội dung nổi bật được báo chí quan tâm tại buổi họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 6 chiều 03/7.
04/07/2025

Hai 'đầu tàu' kinh tế nỗ lực, quyết tâm đạt mục tiêu tăng trưởng 8%

Báo cáo tại Phiên họp Chính phủ thường kỳ và Hội nghị trực tuyến Chính phủ với địa phương tháng 6/2025, ngày 3/7, lãnh đạo các địa phương cho biết, tình hình kinh tế - xã hội tại các địa phương đạt kết quả tốt. Từ nay cho đến cuối năm sẽ tập trung vào những nhóm giải pháp lớn, trọng tâm để cùng Chính phủ đưa nền kinh tế đất nước tăng trưởng đạt 8% như kế hoạch đã đề ra.
04/07/2025

Nghẹt thở pha dùng drone hạng nặng giải cứu 2 bé mắc kẹt giữa dòng nước xiết

Trong khi đang phun thuốc nông nghiệp, thấy các cháu nhỏ bị mắc kẹt giữa dòng nước xiết, anh Nghĩa (Gia Lai) đã dùng drone hạng nặng giải cứu, đưa 2 cháu bé vào bờ.
04/07/2025

Cô giáo 25 năm dạy chuyên 'toát mồ hôi' khi giải đề thi tốt nghiệp môn Tiếng Anh

Giải thử mã đề 1105 của đề Tiếng Anh thi tốt nghiệp THPT năm 2025, cô Bích Hạnh, vốn có 25 năm kinh nghiệm giảng dạy lớp chuyên Anh, nói “toát mồ hôi hột” vì độ khó của đề.
03/07/2025

Các thứ trưởng luân chuyển về địa phương trưởng thành như thế nào?

Trong các thứ trưởng được luân chuyển về địa phương thời gian qua, có nhiều người tiếp tục ở lại tỉnh, thành hoặc chuyển qua địa phương khác với những vị trí quan trọng; có một số thứ trưởng quay trở lại Trung ương chuẩn bị cho một hành trình mới.
03/07/2025

Những việc cán bộ, công chức không được làm từ tháng 7

Quốc hội quy định 6 nhóm việc cán bộ, công chức không được làm, trong đó có phát tán thông tin sai sự thật, lợi dụng mạng xã hội gây ảnh hưởng tiêu cực đến cơ quan, địa phương.
03/07/2025

Triệt để xử lý các vấn đề về quản lý bệnh viện

Phó Thủ tướng Lê Thành Long cho rằng, Bộ Y tế cần triệt để xử lý các vấn đề về quản lý bệnh viện, chuẩn hóa các quy trình cơ bản về khám chữa bệnh, quản lý dược, vệ sinh an toàn thực phẩm…
03/07/2025

Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Hội nghị Quân chính toàn quân 6 tháng đầu năm

Chiều 2/7, tại Hà Nội, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dự và phát biểu chỉ đạo Hội nghị Quân chính toàn quân 6 tháng đầu năm 2025 do Quân ủy Trung ương, Bộ Quốc phòng tổ chức.
03/07/2025

Tổng Bí thư Tô Lâm: Không có chuyển đổi số, mô hình hành chính hai cấp sẽ không thể vận hành hiệu quả

Tổng Bí thư nhấn mạnh chuyển đổi số chính là hệ thần kinh trung ương, là cầu nối "sống còn" giữa tỉnh và xã; là bộ não dữ liệu để tổng hợp, phân tích, cảnh báo sớm tình hình, không để xảy ra vùng trũng thông tin.
03/07/2025