Giao dịch điện tử: 'Chốt đơn' trên zalo, facebook... có giá trị pháp lý?

Các giao dịch điện tử được trao đổi, thỏa thuận qua zalo, facebook... vẫn có hiệu lực pháp luật nhưng cần đảm bảo các quy định về nội dung, hình thức.

LTSTAND tỉnh Hưng Yên vừa giải quyết vụ án kinh doanh thương mại trong đó các bên nguyên đơn và bị đơn có thỏa thuận, giao dịch qua các tin nhắn zalo. Điều này khiến nhiều người băn khoăn về hiệu lực pháp luật của các thỏa thuận qua zalo, facebook... trong bối cảnh công nghệ số ngày càng phát triển.

PLO xin giới thiệu góc nhìn của luật sư Nguyễn Văn Thái (Đoàn luật sư Hà Nội) về vấn đề này.

***

Việc thống nhất các giao dịch dân sự, kinh doanh thương mại trên các nền tảng mạng xã hội là xu hướng của xã hội phát triển.

Việc này đã và đang diễn ra và cũng có những tranh chấp phát sinh từ các giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... được các cơ quan chức năng giải quyết như các vụ lừa đảo qua mạng xã hội, các trường hợp vay tiền bạn bè qua tin nhắn zalo, facebook, khi phát sinh tranh chấp phải kiện tới toà án...

Luật sư Nguyễn Văn Thái
Luật sư Nguyễn Văn Thái

Giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... vẫn có giá trị

Theo quy định của Luật Giao dịch điện tử và các văn bản hướng dẫn thì các giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... vẫn có giá trị pháp lý và pháp luật vẫn bảo vệ quyền lợi của các bên. Do đó, các giao dịch thông thường không đòi hỏi về điều kiện đặc biệt, nếu được thỏa thuận trên môi trường số thì vẫn có hiệu lực và được pháp luật bảo hộ.

Luật Giao dịch điện tử vừa có hiệu lực ngày 1-7 dành riêng một chương quy định về giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử. Theo đó, Điều 35 quy định giao kết hợp đồng điện tử là việc sử dụng thông điệp dữ liệu để tiến hành một phần hoặc toàn bộ giao dịch trong quá trình giao kết hợp đồng điện tử.

Điều 36 quy định nguyên tắc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thỏa thuận sử dụng thông điệp dữ liệu, phương tiện điện tử một phần hoặc toàn bộ trong giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử.

Khi giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thỏa thuận về yêu cầu kỹ thuật, điều kiện bảo đảm tính toàn vẹn, bảo mật có liên quan đến hợp đồng điện tử đó.

Theo Điều 39, trong giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, thông báo dưới dạng thông điệp dữ liệu có giá trị pháp lý như thông báo bằng văn bản giấy.

Những giao dịch yêu cầu về hình thức vẫn cần tuân thủ

Tuy nhiên, cần lưu ý, những giao dịch thuộc các lĩnh vực yêu cầu đáp ứng về mặt hình thức phải lập thành văn bản, công chứng, đăng ký... thì vẫn phải tuân thủ để đảm bảo về hiệu lực.

Những giao dịch như chuyển nhượng quyền sử dụng đất là giao dịch pháp luật yêu cầu phải lập thành văn bản, công chứng và đăng ký, thì các bên phải tuân thủ. Nếu không đáp ứng các điều kiện này, giao dịch vẫn có thể bị toà án tuyên là giao dịch dân sự vô hiệu do vi phạm về mặt hình thức.

Bên cạnh đó, cũng như các giao dịch truyền thống, các giao dịch qua phương tiện điện tử phải đảm bảo các quy định như phù hợp với pháp luật nội dung, các bên tham gia phải đảm bảo về năng lực pháp luật, tự nguyện tham gia giao kết, các bên bình đẳng, không bị lừa dối, ép buộc tham gia giao kết...

Về cơ bản, giao dịch qua phương tiện điện tử chỉ khác giao dịch truyền thống là các bên xác nhận đồng ý nội dung giao kết, các điều khoản liên quan thông qua phương tiện điện tử, thay vì ký tươi, xác nhận trực tiếp lên văn bản vật lý.

Nếu các giao dịch trên môi trường điện tử không đảm bảo các quy định của pháp luật, các điều kiện cơ bản của giao dịch, thì vẫn bị tuyên bố giao dịch dân sự vô hiệu.

Dù giao kết trên môi trường điện tử thì vẫn cần có đầy đủ nội dung của hợp đồng, thoả thuận như giao dịch bằng giấy thông thường, tức vẫn cần soạn file Word, PDF hoặc hình thức tương tự để xác lập và các bên xác nhận chấp thuận các điều khoản giao kết cụ thể.

Lưu ý, cần lựa chọn giao kết thông qua phương tiện điện tử mà một hoặc các bên không thể thu hồi, xoá, thay đổi lịch sử giao kết (như xoá, thu hồi lịch sử trao đổi), để khi phát sinh tranh chấp vẫn có thể trích xuất nội dung (lập Vi bằng) để bảo vệ quyền lợi của mình.

Vô hiệu do nội dung tin nhắn, bản chất của giao dịch

Trong các năm 2017-2019, Công ty Tuệ Minh thỏa thuận sẽ chuyển nhượng cho Công ty Thiên Ngọc An, Công ty Nijia 13.000 m2 đất trong dự án Nhà máy sản xuất nhựa Plastic.

Sau đó, các bên không tiến hành chuyển nhượng được do Dự án được cấp đất theo hình thức trả tiền hằng năm. Thay vào đó, các bên thống nhất trên nhóm chat Zalo, Công ty Tuệ Minh sẽ nhận lại 13.000 m2 với giá 2,5 triệu đồng/m2.

Nhưng Công ty Tuệ Minh chỉ trả một phần rồi không trả nốt mà khởi kiện đề nghị tòa án tuyên Biên bản thỏa thuận 3 bên và trên hội nhóm zalo là vô hiệu.

Phía Công ty Thiên Ngọc An, Công ty Nijia yêu cầu tòa án công nhận Biên bản thỏa thuận 3 bên và thỏa thuận trên hội nhóm zalo có hiệu lực pháp luật, buộc Công ty Tuệ Minh phải trả theo đúng thỏa thuận trên hội nhóm zalo.

Tòa án cấp sơ thẩm và phúc thẩm đều xác định Biên bản thỏa thuận 3 bên và các tin nhắn trên hội nhóm zalo vô hiệu, buộc Công ty Tuệ Minh trả lại cho 2 bị đơn số tiền đã nhận.

Cụ thể, bản án sơ thẩm xác định thỏa thuận giữa ba công ty và việc chuyển tiền là có thật nhưng vô hiệu vì đây là đất thuê trả tiền hàng năm, không phải đất của Công ty Tuệ Minh, không được chuyển nhượng.

Các tin nhắn trên Zalo thể hiện ông Chiến, đại diện Công ty Tuệ Minh, xin mua lại đất với giá 2,5 triệu/m2. Nhưng ngoài các tin nhắn này không có văn bản nào xác nhận 13.000 m2 thuộc sở hữu Công ty Thiên Ngọc An hoặc Nijia. Thêm nữa, thỏa thuận trên Zalo không thể hiện vị trí, diện tích đất nên tòa cũng tuyên vô hiệu.

Theo PLO Copy link

Bình luận bài viết

5.0 (0 đánh giá)
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Chưa có file đính kèm
Đánh giá bài viết

Các bài viết khác

Lan tỏa thông điệp về Đại hội XIV của Đảng đến độc giả toàn cầu

Các phóng viên quốc tế khẳng định sẽ nỗ lực truyền tải trung thực, khách quan các nội dung, quyết sách của Đại hội XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam, góp phần lan tỏa thông điệp về hòa bình, hữu nghị và tiến bộ xã hội đến độc giả toàn cầu.
20/01/2026

Bác thông tin "cán bộ công an hy sinh khi cưỡng chế thu hồi đất"

Một tài khoản mạng xã hội Facebook được cơ quan chức năng xác định đã đăng tải thông tin "cán bộ công an tỉnh Đắk Lắk hy sinh khi tham gia cưỡng chế thu hồi đất" sai sự thật, cắt ghép bằng AI.
20/01/2026

Camera AI ở Hà Nội 'soi' lỗi đổ rác, lấn chiếm vỉa hè để phạt nguội

Sau 2 ngày mở rộng tính năng giám sát, hệ thống camera AI tại Hà Nội đã ghi nhận, hỗ trợ xử phạt 48 trường hợp vi phạm trật tự đô thị với số tiền hơn 58 triệu đồng.
16/01/2026

Triệt phá đường dây "phù phép" thịt heo thành thịt đà điểu, nhím, nai quy mô lớn

Công an TPHCM đã triệt phá đường dây “phù phép” thịt heo thành thịt đà điểu, thịt dê Úc, thịt nhím cắt lát, thịt nai... để bán ra thị trường dịp Tết. Trong hơn 1 năm qua, chúng tuồn ra thị trường 50 tấn thịt giả.
16/01/2026

Không có giấy phép lái xe, mức phạt cao nhất lên tới 20 triệu đồng

Giấy phép lái xe là một trong những giấy tờ bắt buộc người điều khiển phương tiện phải có khi tham gia giao thông. Mức phạt cao nhất khi không có giấy phép lái xe lên tới 20 triệu đồng.
15/01/2026

Lời khai của kẻ liên tiếp sát hại 2 phụ nữ để cướp tài sản

Kiều Ngọc Anh, 27 tuổi, khai cần tiền tiêu xài nên đi cướp, sát hại hai phụ nữ lấy tài sản, vào quán bar chơi trước khi ra đầu thú.
15/01/2026

Đột kích các đặc khu tại Campuchia, Công an Tuyên Quang bắt 205 đối tượng

Công an Tuyên Quang vừa di lý 74/205 đối tượng từ Campuchia về nước, điều tra đường dây lừa đảo xuyên quốc gia chiếm đoạt hàng trăm tỷ đồng.
15/01/2026

Giả luật sư rồi cùng nhân tình dụ nhiều người góp vốn

Tự nhận là luật sư giỏi, quen biết nhiều lãnh đạo, Nguyễn Thị Thanh Vân và người tình lừa bị hại góp vốn mua dự án, giải quyết tranh chấp đất đai, chiếm đoạt gần 13 tỷ đồng.
14/01/2026

Hà Nội: Công an truy tìm đối tượng đánh nam thanh niên tại công viên

Một nam thanh niên bị hành hung dã man tại công viên Tuổi Trẻ Thủ đô, phường Bạch Mai (Hà Nội). Công an phường Bạch Mai đang khẩn trương truy tìm đối tượng gây án.
14/01/2026

Nguyên giám đốc chi nhánh ngân hàng ở Quảng Ninh bị khởi tố

Nguyên giám đốc một chi nhánh ngân hàng ở Móng Cái bị khởi tố, tạm giam do lợi dụng chức vụ đưa thông tin gian dối về vay đáo hạn, chiếm đoạt tiền của nhiều khách hàng trên địa bàn Quảng Ninh.
13/01/2026

19 người bị bắt sau vụ cầm hung khí đuổi đánh nhau ở TP HCM

Nguyễn Quốc Thắng, 19 tuổi, rủ nhiều người mang mã tấu, chĩa... rượt đuổi, chém nhau gây náo loạn khu vực cầu Kênh Xáng (quận 8 cũ), ùn tắc giao thông.
13/01/2026