Giao dịch điện tử: 'Chốt đơn' trên zalo, facebook... có giá trị pháp lý?

Các giao dịch điện tử được trao đổi, thỏa thuận qua zalo, facebook... vẫn có hiệu lực pháp luật nhưng cần đảm bảo các quy định về nội dung, hình thức.

LTSTAND tỉnh Hưng Yên vừa giải quyết vụ án kinh doanh thương mại trong đó các bên nguyên đơn và bị đơn có thỏa thuận, giao dịch qua các tin nhắn zalo. Điều này khiến nhiều người băn khoăn về hiệu lực pháp luật của các thỏa thuận qua zalo, facebook... trong bối cảnh công nghệ số ngày càng phát triển.

PLO xin giới thiệu góc nhìn của luật sư Nguyễn Văn Thái (Đoàn luật sư Hà Nội) về vấn đề này.

***

Việc thống nhất các giao dịch dân sự, kinh doanh thương mại trên các nền tảng mạng xã hội là xu hướng của xã hội phát triển.

Việc này đã và đang diễn ra và cũng có những tranh chấp phát sinh từ các giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... được các cơ quan chức năng giải quyết như các vụ lừa đảo qua mạng xã hội, các trường hợp vay tiền bạn bè qua tin nhắn zalo, facebook, khi phát sinh tranh chấp phải kiện tới toà án...

Luật sư Nguyễn Văn Thái
Luật sư Nguyễn Văn Thái

Giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... vẫn có giá trị

Theo quy định của Luật Giao dịch điện tử và các văn bản hướng dẫn thì các giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... vẫn có giá trị pháp lý và pháp luật vẫn bảo vệ quyền lợi của các bên. Do đó, các giao dịch thông thường không đòi hỏi về điều kiện đặc biệt, nếu được thỏa thuận trên môi trường số thì vẫn có hiệu lực và được pháp luật bảo hộ.

Luật Giao dịch điện tử vừa có hiệu lực ngày 1-7 dành riêng một chương quy định về giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử. Theo đó, Điều 35 quy định giao kết hợp đồng điện tử là việc sử dụng thông điệp dữ liệu để tiến hành một phần hoặc toàn bộ giao dịch trong quá trình giao kết hợp đồng điện tử.

Điều 36 quy định nguyên tắc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thỏa thuận sử dụng thông điệp dữ liệu, phương tiện điện tử một phần hoặc toàn bộ trong giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử.

Khi giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thỏa thuận về yêu cầu kỹ thuật, điều kiện bảo đảm tính toàn vẹn, bảo mật có liên quan đến hợp đồng điện tử đó.

Theo Điều 39, trong giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, thông báo dưới dạng thông điệp dữ liệu có giá trị pháp lý như thông báo bằng văn bản giấy.

Những giao dịch yêu cầu về hình thức vẫn cần tuân thủ

Tuy nhiên, cần lưu ý, những giao dịch thuộc các lĩnh vực yêu cầu đáp ứng về mặt hình thức phải lập thành văn bản, công chứng, đăng ký... thì vẫn phải tuân thủ để đảm bảo về hiệu lực.

Những giao dịch như chuyển nhượng quyền sử dụng đất là giao dịch pháp luật yêu cầu phải lập thành văn bản, công chứng và đăng ký, thì các bên phải tuân thủ. Nếu không đáp ứng các điều kiện này, giao dịch vẫn có thể bị toà án tuyên là giao dịch dân sự vô hiệu do vi phạm về mặt hình thức.

Bên cạnh đó, cũng như các giao dịch truyền thống, các giao dịch qua phương tiện điện tử phải đảm bảo các quy định như phù hợp với pháp luật nội dung, các bên tham gia phải đảm bảo về năng lực pháp luật, tự nguyện tham gia giao kết, các bên bình đẳng, không bị lừa dối, ép buộc tham gia giao kết...

Về cơ bản, giao dịch qua phương tiện điện tử chỉ khác giao dịch truyền thống là các bên xác nhận đồng ý nội dung giao kết, các điều khoản liên quan thông qua phương tiện điện tử, thay vì ký tươi, xác nhận trực tiếp lên văn bản vật lý.

Nếu các giao dịch trên môi trường điện tử không đảm bảo các quy định của pháp luật, các điều kiện cơ bản của giao dịch, thì vẫn bị tuyên bố giao dịch dân sự vô hiệu.

Dù giao kết trên môi trường điện tử thì vẫn cần có đầy đủ nội dung của hợp đồng, thoả thuận như giao dịch bằng giấy thông thường, tức vẫn cần soạn file Word, PDF hoặc hình thức tương tự để xác lập và các bên xác nhận chấp thuận các điều khoản giao kết cụ thể.

Lưu ý, cần lựa chọn giao kết thông qua phương tiện điện tử mà một hoặc các bên không thể thu hồi, xoá, thay đổi lịch sử giao kết (như xoá, thu hồi lịch sử trao đổi), để khi phát sinh tranh chấp vẫn có thể trích xuất nội dung (lập Vi bằng) để bảo vệ quyền lợi của mình.

Vô hiệu do nội dung tin nhắn, bản chất của giao dịch

Trong các năm 2017-2019, Công ty Tuệ Minh thỏa thuận sẽ chuyển nhượng cho Công ty Thiên Ngọc An, Công ty Nijia 13.000 m2 đất trong dự án Nhà máy sản xuất nhựa Plastic.

Sau đó, các bên không tiến hành chuyển nhượng được do Dự án được cấp đất theo hình thức trả tiền hằng năm. Thay vào đó, các bên thống nhất trên nhóm chat Zalo, Công ty Tuệ Minh sẽ nhận lại 13.000 m2 với giá 2,5 triệu đồng/m2.

Nhưng Công ty Tuệ Minh chỉ trả một phần rồi không trả nốt mà khởi kiện đề nghị tòa án tuyên Biên bản thỏa thuận 3 bên và trên hội nhóm zalo là vô hiệu.

Phía Công ty Thiên Ngọc An, Công ty Nijia yêu cầu tòa án công nhận Biên bản thỏa thuận 3 bên và thỏa thuận trên hội nhóm zalo có hiệu lực pháp luật, buộc Công ty Tuệ Minh phải trả theo đúng thỏa thuận trên hội nhóm zalo.

Tòa án cấp sơ thẩm và phúc thẩm đều xác định Biên bản thỏa thuận 3 bên và các tin nhắn trên hội nhóm zalo vô hiệu, buộc Công ty Tuệ Minh trả lại cho 2 bị đơn số tiền đã nhận.

Cụ thể, bản án sơ thẩm xác định thỏa thuận giữa ba công ty và việc chuyển tiền là có thật nhưng vô hiệu vì đây là đất thuê trả tiền hàng năm, không phải đất của Công ty Tuệ Minh, không được chuyển nhượng.

Các tin nhắn trên Zalo thể hiện ông Chiến, đại diện Công ty Tuệ Minh, xin mua lại đất với giá 2,5 triệu/m2. Nhưng ngoài các tin nhắn này không có văn bản nào xác nhận 13.000 m2 thuộc sở hữu Công ty Thiên Ngọc An hoặc Nijia. Thêm nữa, thỏa thuận trên Zalo không thể hiện vị trí, diện tích đất nên tòa cũng tuyên vô hiệu.

Theo PLO Copy link

Bình luận bài viết

5.0 (0 đánh giá)
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Chưa có file đính kèm
Đánh giá bài viết

Các bài viết khác

Cục CSGT nói về thông tin "kiểm tra giấy khám sức khỏe của các tài xế"

Người dân thắc mắc, có 1 số clip phản ánh "CSGT kiểm tra giấy khám sức khỏe của tài xế, nếu ai không có sẽ bị phạt". Về vấn đề này Cục CSGT vừa có câu trả lời.
07/01/2026

Nhiều xe không phải nộp phí đường bộ từ năm 2026

Từ năm 2026, xe dừng lưu hành dài ngày và xe 4 bánh gắn động cơ không còn thuộc diện chịu phí đường bộ.
06/01/2026

Vụ học viên tử vong sau 2 ngày nhập học tại Quảng Ninh: Khởi tố Giám đốc Trung tâm công tác xã hội Hải Hà

Liên quan tới vụ học viên tử vong sau 2 ngày nhập học, Công an tỉnh Quảng Ninh vừa ra quyết định khởi tố, bắt tạm giam Giám đốc Trung tâm công tác xã hội Hải Hà cùng những nghi phạm liên quan.
06/01/2026

"Trạm trung chuyển" 32 tỷ đồng hối lộ cựu Cục trưởng Nguyễn Thanh Phong

Tại tòa, Đinh Quang Minh, cựu Giám đốc Trung tâm Ứng dụng an toàn thực phẩm, khai đã nhận hơn 50 tỷ đồng của doanh nghiệp. Trong đó, 32 tỷ đồng được Minh đưa cho cựu Cục trưởng Nguyễn Thanh Phong.
06/01/2026

Hai cựu lãnh đạo Ban quản lý dự án nhận hơn 11 tỷ đồng bị đề nghị 9-10 năm tù

Ông Phạm Văn Hạ, cựu Giám đốc Ban Quản lý dự án ở Đăk Lăk, cùng cấp phó bị VKS đề nghị phạt 9-10 năm tù vì nhận 11,1 tỷ đồng để giúp doanh nghiệp trúng thầu.
06/01/2026

Giám đốc doanh nghiệp khai đưa tiền cho cán bộ BQL dự án thành "thói quen"

Bị cáo Lê Đình Hải (Giám đốc Công ty Sài Gòn) khai, việc đưa tiền cho cán bộ tại Ban Quản lý dự án Đắk Lắk chỉ là bồi dưỡng nhưng có cái dở là đưa thành "thói quen".
05/01/2026

Giám đốc công ty kiểm nghiệm kẹo Kera hưởng lợi 99 tỷ, nộp lại 100 triệu

Hồ Thị Thanh Phương bị cáo buộc đã làm giả hơn 190.000 phiếu kết quả thử nghiệm, thu lợi bất chính 99 tỷ đồng. Trong quá trình điều tra, bị cáo đã nộp lại 100 triệu đồng để khắc phục hậu quả.
05/01/2026

Phiên tòa xét xử 2 cựu Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm dự kiến kéo dài 10 ngày

Sáng nay (5/1), TAND TP Hà Nội đưa 2 cựu Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm (ATTP) Nguyễn Thanh Phong và Trần Việt Nga cùng và 53 bị cáo khác ra xét xử về tội Nhận hối lộ, Đưa hối lộ.
05/01/2026

Đề nghị Công an điều tra hành vi xuyên tạc về sách giáo khoa

Bộ GD&ĐT đã có văn bản đề nghị Bộ Công an và các cơ quan chức năng xác minh, làm rõ động cơ, mục đích của việc phát tán thông tin, bình luận thất thiệt, xuyên tạc nội dung lịch sử trong SGK để xử lý.
02/01/2026

Nhóm cựu công an bị truy tố vì “chạy” hồ sơ cai nghiện

Bằng thủ đoạn xác nhận cư trú khống, làm sai lệch hồ sơ và can thiệp dữ liệu dân cư, các bị can đã giúp nhiều người nghiện né tránh việc đi cai nghiện bắt buộc.
30/12/2025

Để xe phải chờ quá 15 phút, trạm thu phí sẽ bị phạt 70 triệu đồng

Từ 1/3/2026, đơn vị vận hành trạm thu phí sẽ bị phạt tới 70 triệu đồng, gấp 7 lần mức cũ, nếu để ôtô ùn tắc 750 m trở lên hoặc để thời gian qua trạm của một xe lâu hơn 15 phút.
30/12/2025

Cựu Thứ trưởng Nông nghiệp "nhận 200.000 USD" để tiếp tay doanh nghiệp trúng thầu

Ông Hoàng Văn Thắng, cựu Thứ trưởng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (cũ) bị cáo buộc nhận 200.000 USD để tạo điều kiện cho Công ty Hoàng Dân trúng thầu.
30/12/2025