Giao dịch điện tử: 'Chốt đơn' trên zalo, facebook... có giá trị pháp lý?

Các giao dịch điện tử được trao đổi, thỏa thuận qua zalo, facebook... vẫn có hiệu lực pháp luật nhưng cần đảm bảo các quy định về nội dung, hình thức.

LTSTAND tỉnh Hưng Yên vừa giải quyết vụ án kinh doanh thương mại trong đó các bên nguyên đơn và bị đơn có thỏa thuận, giao dịch qua các tin nhắn zalo. Điều này khiến nhiều người băn khoăn về hiệu lực pháp luật của các thỏa thuận qua zalo, facebook... trong bối cảnh công nghệ số ngày càng phát triển.

PLO xin giới thiệu góc nhìn của luật sư Nguyễn Văn Thái (Đoàn luật sư Hà Nội) về vấn đề này.

***

Việc thống nhất các giao dịch dân sự, kinh doanh thương mại trên các nền tảng mạng xã hội là xu hướng của xã hội phát triển.

Việc này đã và đang diễn ra và cũng có những tranh chấp phát sinh từ các giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... được các cơ quan chức năng giải quyết như các vụ lừa đảo qua mạng xã hội, các trường hợp vay tiền bạn bè qua tin nhắn zalo, facebook, khi phát sinh tranh chấp phải kiện tới toà án...

Luật sư Nguyễn Văn Thái
Luật sư Nguyễn Văn Thái

Giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... vẫn có giá trị

Theo quy định của Luật Giao dịch điện tử và các văn bản hướng dẫn thì các giao dịch trên các nền tảng điện tử như zalo, email... vẫn có giá trị pháp lý và pháp luật vẫn bảo vệ quyền lợi của các bên. Do đó, các giao dịch thông thường không đòi hỏi về điều kiện đặc biệt, nếu được thỏa thuận trên môi trường số thì vẫn có hiệu lực và được pháp luật bảo hộ.

Luật Giao dịch điện tử vừa có hiệu lực ngày 1-7 dành riêng một chương quy định về giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử. Theo đó, Điều 35 quy định giao kết hợp đồng điện tử là việc sử dụng thông điệp dữ liệu để tiến hành một phần hoặc toàn bộ giao dịch trong quá trình giao kết hợp đồng điện tử.

Điều 36 quy định nguyên tắc giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thỏa thuận sử dụng thông điệp dữ liệu, phương tiện điện tử một phần hoặc toàn bộ trong giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử.

Khi giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có quyền thỏa thuận về yêu cầu kỹ thuật, điều kiện bảo đảm tính toàn vẹn, bảo mật có liên quan đến hợp đồng điện tử đó.

Theo Điều 39, trong giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử, thông báo dưới dạng thông điệp dữ liệu có giá trị pháp lý như thông báo bằng văn bản giấy.

Những giao dịch yêu cầu về hình thức vẫn cần tuân thủ

Tuy nhiên, cần lưu ý, những giao dịch thuộc các lĩnh vực yêu cầu đáp ứng về mặt hình thức phải lập thành văn bản, công chứng, đăng ký... thì vẫn phải tuân thủ để đảm bảo về hiệu lực.

Những giao dịch như chuyển nhượng quyền sử dụng đất là giao dịch pháp luật yêu cầu phải lập thành văn bản, công chứng và đăng ký, thì các bên phải tuân thủ. Nếu không đáp ứng các điều kiện này, giao dịch vẫn có thể bị toà án tuyên là giao dịch dân sự vô hiệu do vi phạm về mặt hình thức.

Bên cạnh đó, cũng như các giao dịch truyền thống, các giao dịch qua phương tiện điện tử phải đảm bảo các quy định như phù hợp với pháp luật nội dung, các bên tham gia phải đảm bảo về năng lực pháp luật, tự nguyện tham gia giao kết, các bên bình đẳng, không bị lừa dối, ép buộc tham gia giao kết...

Về cơ bản, giao dịch qua phương tiện điện tử chỉ khác giao dịch truyền thống là các bên xác nhận đồng ý nội dung giao kết, các điều khoản liên quan thông qua phương tiện điện tử, thay vì ký tươi, xác nhận trực tiếp lên văn bản vật lý.

Nếu các giao dịch trên môi trường điện tử không đảm bảo các quy định của pháp luật, các điều kiện cơ bản của giao dịch, thì vẫn bị tuyên bố giao dịch dân sự vô hiệu.

Dù giao kết trên môi trường điện tử thì vẫn cần có đầy đủ nội dung của hợp đồng, thoả thuận như giao dịch bằng giấy thông thường, tức vẫn cần soạn file Word, PDF hoặc hình thức tương tự để xác lập và các bên xác nhận chấp thuận các điều khoản giao kết cụ thể.

Lưu ý, cần lựa chọn giao kết thông qua phương tiện điện tử mà một hoặc các bên không thể thu hồi, xoá, thay đổi lịch sử giao kết (như xoá, thu hồi lịch sử trao đổi), để khi phát sinh tranh chấp vẫn có thể trích xuất nội dung (lập Vi bằng) để bảo vệ quyền lợi của mình.

Vô hiệu do nội dung tin nhắn, bản chất của giao dịch

Trong các năm 2017-2019, Công ty Tuệ Minh thỏa thuận sẽ chuyển nhượng cho Công ty Thiên Ngọc An, Công ty Nijia 13.000 m2 đất trong dự án Nhà máy sản xuất nhựa Plastic.

Sau đó, các bên không tiến hành chuyển nhượng được do Dự án được cấp đất theo hình thức trả tiền hằng năm. Thay vào đó, các bên thống nhất trên nhóm chat Zalo, Công ty Tuệ Minh sẽ nhận lại 13.000 m2 với giá 2,5 triệu đồng/m2.

Nhưng Công ty Tuệ Minh chỉ trả một phần rồi không trả nốt mà khởi kiện đề nghị tòa án tuyên Biên bản thỏa thuận 3 bên và trên hội nhóm zalo là vô hiệu.

Phía Công ty Thiên Ngọc An, Công ty Nijia yêu cầu tòa án công nhận Biên bản thỏa thuận 3 bên và thỏa thuận trên hội nhóm zalo có hiệu lực pháp luật, buộc Công ty Tuệ Minh phải trả theo đúng thỏa thuận trên hội nhóm zalo.

Tòa án cấp sơ thẩm và phúc thẩm đều xác định Biên bản thỏa thuận 3 bên và các tin nhắn trên hội nhóm zalo vô hiệu, buộc Công ty Tuệ Minh trả lại cho 2 bị đơn số tiền đã nhận.

Cụ thể, bản án sơ thẩm xác định thỏa thuận giữa ba công ty và việc chuyển tiền là có thật nhưng vô hiệu vì đây là đất thuê trả tiền hàng năm, không phải đất của Công ty Tuệ Minh, không được chuyển nhượng.

Các tin nhắn trên Zalo thể hiện ông Chiến, đại diện Công ty Tuệ Minh, xin mua lại đất với giá 2,5 triệu/m2. Nhưng ngoài các tin nhắn này không có văn bản nào xác nhận 13.000 m2 thuộc sở hữu Công ty Thiên Ngọc An hoặc Nijia. Thêm nữa, thỏa thuận trên Zalo không thể hiện vị trí, diện tích đất nên tòa cũng tuyên vô hiệu.

Theo PLO Copy link

Bình luận bài viết

5.0 (0 đánh giá)
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Chưa có file đính kèm
Đánh giá bài viết

Các bài viết khác

Chủ nhà hàng Tung Dining dùng tài khoản cá nhân nhận tiền thanh toán để trốn thuế hơn 2,4 tỉ đồng

Hoàng Tùng - chủ nhà hàng Tung Dining và đồng phạm bị truy tố với cáo buộc sử dụng tài khoản cá nhân để nhận tiền thanh toán của khách, không xuất hóa đơn, không kê khai nộp thuế theo quy định nhằm trốn thuế.
21/10/2025

Công an khuyến khích người dân đổi bằng lái giấy sang thẻ nhựa PET

Công an thành phố khuyến khích người dân đổi bằng lái loại giấy bìa truyền thống sang thẻ nhựa PET để hưởng 'ưu điểm vượt trội, bảo mật, độ bền cao'.
21/10/2025

Tranh cãi pháp lý vụ hỗn chiến làm nam sinh lớp 12 tử vong ở Thanh Hóa

Cơ quan điều tra sẽ làm rõ nguồn cơn sự việc, từ đó làm rõ vụ hỗn chiến có hung khí là có sự chủ đích của các bên hay là những hành vi mang tính bột phát, bị kích động.
21/10/2025

Đề nghị phạt nặng việc dùng AI tạo clip giả hình ảnh, giọng nói lãnh đạo

Theo đại biểu Quốc hội, hình ảnh, lời nói của lãnh đạo Đảng, Nhà nước do AI tạo ra giống như thật, rất khó phân biệt. Những clip ngắn đó lan truyền trên mạng làm ảnh hưởng uy tín của lãnh đạo.
21/10/2025

Muốn sang tên sổ đỏ khi mẹ còn sống, phải làm thủ tục gì?

Mẹ tôi còn sống, cha tôi đã mất. Tôi là con một, mẹ muốn chuyển tên chủ quyền sở hữu nhà và đất sang tôi. Vậy chúng tôi phải làm những thủ tục gì?
21/10/2025

Cha dượng dùng búa bạo hành con riêng ở Hà Tĩnh sẽ đối diện mức án nào?

Nguyễn Văn Nam (ở Hà Tĩnh) vừa bị bắt khẩn cấp vì dùng búa đánh con riêng 10 tuổi của vợ. Hành vi tàn nhẫn này khiến nhiều người đặt câu hỏi: Đối tượng sẽ bị xử lý ra sao theo quy định pháp luật?
21/10/2025

Cha dượng dùng búa đinh, gậy gỗ hành hung bé gái lớp 5 ở Hà Tĩnh

Sau khi uống bia, Nam dùng gậy gỗ, búa đinh đánh liên tiếp vào cơ thể, đầu bé gái lớp 5 - con gái riêng của vợ. Cơ quan cảnh sát điều tra Công an tỉnh Hà Tĩnh đã bắt khẩn cấp người đàn ông này.
20/10/2025

Mua bán ngoại tệ trái phép, tiệm vàng và khách cùng bị phạt

Một tiệm vàng ở Đà Nẵng và khách hàng bị xử phạt vì mua bán ngoại tệ trái phép.
20/10/2025

Cựu Tổng giám đốc SJC xin tòa xem lại việc phải nộp 10.800 lượng vàng

Trong đơn kháng cáo dài 4 trang giấy viết tay, bà Lê Thúy Hằng bày tỏ hối hận về sai phạm, xin tòa giảm nhẹ hình phạt và xem xét việc phải nộp lại 10.800 lượng vàng.
20/10/2025

Gần 90% người vi phạm nồng độ cồn trong độ tuổi lao động

Theo thống kê của Cục Cảnh sát giao thông, 87,42% người điều khiển phương tiện vi phạm nồng độ cồn nằm trong độ tuổi lao động, chủ yếu là nam giới.
20/10/2025

Bộ Công an ra mắt giải pháp chống hàng giả trên VNeID

VNIDCheck là công cụ được kỳ vọng sẽ đẩy lùi tình trạng hàng giả, hàng nhái, dễ dàng truy xuất thông tin minh bạch về sản phẩm và thực hiện phản ánh, cảnh báo trên nền tảng VNeID.
16/10/2025

Người dân không nộp bản photo sổ đỏ đúng hạn, mọi quyền lợi sẽ không được giải quyết

UBND phường Tây Mỗ nêu rõ nếu quá thời hạn nhưng người dân không nộp bản photo sổ đỏ, mọi quyền lợi sẽ không được xem xét giải quyết.
16/10/2025