Nếu không cảnh giác, nhiều chủ quán sử dụng loa nhận tiền chuyển khoản có thể bị mất số tiền khá lớn.
Loa báo tiền, thiết bị phát âm thanh thông báo khi có tiền chuyển khoản, bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam khoảng một năm trước và trở nên phổ biến từ đầu năm 2025. Thiết bị này là một chiếc loa nhỏ, có khả năng kết nối Internet qua wifi hoặc mạng di động 4G/5G, hoạt động cùng với phần mềm quản lý hoặc ứng dụng của các ví điện tử. Khi hệ thống phát hiện có giao dịch thành công từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, thiết bị sẽ nhận tín hiệu và phát âm thanh thông báo.
Thiết bị này hỗ trợ tiểu thương, hộ kinh doanh xác nhận giao dịch nhanh chóng, đồng thời đóng vai trò như một “lá chắn” trước các thủ đoạn lừa đảo tinh vi, chẳng hạn như giả mạo ảnh chụp màn hình chuyển khoản.
Tuy nhiên, gần đây một số chủ quán ăn đã bắt đầu nhận ra rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng thiết bị này. Phản ánh với phóng viên Báo Người Lao Động, chị Thảo Nguyễn, chủ một quán ăn tại TP HCM, cho biết chị đã gặp vài sự cố liên quan đến chiếc loa chuyển khoản. Do tin tưởng vào loa chuyển khoản và bận rộn phục vụ khách, chị đã giao hàng mà không kiểm tra kỹ số tiền thực tế nhận được.
"Khách gọi nhiều phần ăn, tổng cộng 200.000 – 300.000 đồng chẳng hạn nhưng chỉ chuyển 200 hoặc 300 đồng. Vì loa chỉ phát ra '200' hoặc '300', tôi tưởng khách đã chuyển đủ và giao hàng.
Sau vài lần phát hiện thiếu tiền, không biết do người chuyển vô tình hay cố ý nhưng từ đó tôi rút kinh nghiệm và chỉ giao đồ ăn sau khi thấy đúng số tiền được chuyển khoản. Nói chung dùng loa này thì khá tiện, nhưng cũng phải cẩn trọng để không mất tiền"- chị Thảo kể lại.
Anh Trương Huy, quản lý một quán trà sữa tại TP Thủ Đức (TP HCM), cũng từng rơi vào tình huống tương tự.
Một số người lợi dụng loa chuyển khoản để chuyển thiếu tiền
Anh kể có một khách đến mua ly nước giá 30.000 đồng rồi viện lý do thẻ ngân hàng gặp trục trặc, không thể rút tiền, nên xin mượn thêm 200.000 đồng tiền mặt. Sau đó, người này chuyển khoản tổng cộng chỉ… 230 đồng.
"Vì đang đông khách, tôi chỉ nghe loa báo ‘230’ nên tưởng đã nhận đủ tiền và giao hàng ngay. Mãi đến khi kiểm tra lại doanh thu trong ngày mới phát hiện sự việc.
Trước đó cũng có vài trường hợp tương tự, khách chỉ chuyển khoản 120 hay 200 đồng, nhưng do lúc đó vắng khách, tôi đã phát hiện và yêu cầu họ chuyển đúng" - anh Huy kể lại và cho biết những sự cố như vậy đã lặp lại vài lần, buộc anh hiện nay phải luôn cảnh giác.
Theo tìm hiểu, không chỉ trường hợp của anh Huy và chị Thảo Nguyễn, nhiều người kinh doanh có loa chuyển khoản khác cũng từng gặp tình trạng tương tự. Họ khuyến cáo nên nghe kĩ số tiền hiển thị từ loa chuyển khoản trước khi giao hàng để tránh mất tiền không đáng có.
Cũng liên quan đến loa chuyển khoản, mới đây Ngân hàng Vietcombank đã thông báo dừng trước hạn chương trình khuyến mại “Hoàn tiền mua Loa Thần Tài” trong ngày 9-5-2025 thay vì 15-6 như thông báo trước đó, do hết quà tặng.
Trước đó, không ít quán ăn cũng từng trở thành nạn nhân của các chiêu trò tinh vi như bị kẻ gian dán đè mã QR giả lên mã thật để chuyển tiền vào tài khoản khác, hoặc giả mạo hóa đơn chuyển khoản ngân hàng nhằm lừa chủ quán.